KIT員工強化特訓提升等級的教科書

編號：C 06-46
書名：KIT員工強化特訓提升等級的教科書-伊藤豊
語文：圖文&彩輸中文本(附DVD)
品項：技術操作分解書

內容簡介:
這本書想獻給以下這些人

*雖然充滿幹勁但是銷售額卻無法提升的人

*今後準備要出道工作，卻不知道該怎麼做的人

*現在很勤奮正在打拼的人

*"自己的人生這樣真的過的去嗎"正為此憂心煩惱的人

*不知道現在自己到底該怎麼做的人

002序

006員工強化特訓工具 使用方法

只要使用就會確實提高效果的3樣工具

007 Part-1

包圍沙龍的現狀和未來預想圖

008 1.人口的變化和社會的高齡化

012 2.現代沙龍存在的課題

014 3.設法提高行動力

016 4.在各式各樣的動機上提升等級

019 Part-2

團隊合作

團結合作提升等級

020 1.提高沙龍業績的團隊合作

022 2.不努力的助理

024 3.靠著團隊合作和自身專業取勝

026 4.助理的100小時課程

028 5.前往計畫性課程

033 Part-3

風啊！吹吧

呼喊吧！團隊動力！

034 1."做的到的"力學 團隊動力

036 2.邁向學習100小時

038 3.在沙龍裡發動團隊動力

040 4.讓人充滿幹勁的沙龍環境

042 做做看吧！  沙龍相關圖和幹勁相關圖

044 做做看吧！  沙龍綜合戰力分析表

046座談會  正向思考和沙龍現場作業

051 Part-4

新沙龍進化論

提高學習能力

052 1.來客數減少的問題 「原因和對策」

054應對新顧客減少的問題   往後招攬顧客和顧客之間的親密性

056應對新流失的顧客 使初次來店的顧客再光顧的定律

057應對老顧客的流失  留住老顧客必要的事

058 2.21世紀的經營指標 "記錄表張數"

060 3.因應移動記錄表的顧客管理法

062 4.移動記錄表可以做的事

005

065 Part-5

工作室

提高行動力

066 1.為了要成長，所以，把必要的數字輸入腦海吧

067我的5大數字

068我的7大數字

069我的10大數字

070 2.活用探討客數問題表

072使用探討客數問題表的分析事例

074 3.從顧客數量到顧客分層   今後必要的沙龍對策

076 4.為了改革顧客分層構造所做的3次元顧客分析

078提高顧客再來店的比率 對策1   盤點應對流失顧客有效的記錄表

080提高顧客再來店的比率 對策2   根據各年齡層顧客所應對的對策

082 5.提高營業額的關鍵在於下次來店預約

084來店週期的短縮化   提高下回預約率的對策

086 Road tosuccess  挑戰自己最高紀錄

090 Kit-3

『實用ROM』表格一覽

沙龍相關圖

沙龍綜合戰力分析表

工序管理表

各年齡層顧客調查表

幹勁相關圖

探討客數問題表

流失的顧客調查表

流失的顧客各分層診斷表

對應各年齡層顧客的具體行動1

對應各年齡層顧客的具體行動2

3次元顧客分析

你的最高記錄

助理表

提升助理基礎體力的行動

我的基礎體力過程表

設計師表

我的5大數字過程表

設計師的5大數字的行動

我的7大數字過程表

設計師的7大數字的行動

我的10大數字過程表

設計師的10